4月8日,“2021抖音電商生態(tài)大會(huì)”在廣州舉辦。
大會(huì)上,抖音電商總裁康澤宇發(fā)表演講,首次提出“抖音興趣電商”的概念,并宣布要大力扶持商家在抖音上做興趣電商。
作為一個(gè)日活用戶超 6 億的大平臺(tái),抖音的電商動(dòng)作值得每一個(gè)商家/達(dá)人關(guān)注。
什么是抖音興趣電商?
抖音興趣電商的生意邏輯是什么?
抖音興趣電商值得做嗎?
2021年抖音電商還有哪些新政策、新玩法值得關(guān)注?
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抖音興趣電商是什么?
興趣電商,是個(gè)很新鮮的提法,引起了很多人的興趣。
什么是抖音興趣電商?
官方是這么定義的:
“興趣電商”是一種基于用戶對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。
其核心是主動(dòng)幫助用戶發(fā)現(xiàn)他們潛在的需求。
抖音電商副總裁木青闡述了興趣電商的邏輯:
興趣電商是通過(guò)先進(jìn)的推薦技術(shù),把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣一一連接起來(lái),用內(nèi)容激活用戶的消費(fèi)需求,將興趣變成生意,更容易獲得用戶的認(rèn)可。
什么意思呢?
抖音電商總裁康澤宇講了一個(gè)他自己的親身體驗(yàn):
我是個(gè)愛(ài)旅游的人,喜歡好山好水好風(fēng)光,抖音上最愛(ài)看的就是旅游達(dá)人們分享的旅拍。我一直有一個(gè)困擾就是酒店的電熱水壺,總感覺(jué)不那么衛(wèi)生,也沒(méi)法帶出門。
后來(lái),我在抖音上看到一款摩飛便攜燒水壺的評(píng)測(cè),這個(gè)燒水壺精致小巧、便于收納、熱水方便??吹竭@個(gè)視頻,我就立刻下單了。
現(xiàn)在,這個(gè)水壺就成為我居家旅行的必備行頭,這次來(lái)廣州也帶了。如果沒(méi)有興趣電商,我可能就錯(cuò)過(guò)了這個(gè)生活的快樂(lè)。
興趣電商可以告訴我們“生活原來(lái)還可以這樣過(guò)”。
?對(duì)于消費(fèi)者
「抖音興趣電商」能夠滿足大家潛在的消費(fèi)需求。
抖音zui大的優(yōu)勢(shì),就是能提供讓你欲罷不能的“內(nèi)容”,讓你忍不住一直刷,一直刷,停不下來(lái)。
刷抖音,和逛街,其實(shí)是一樣的,都是在花花綠綠的世界,漫無(wú)目的地走,隨心所欲地看。
而所有讓用戶有“逛”的欲望的地方,都適合做“內(nèi)容電商”,因?yàn)楣渲渲?,突然被?nèi)容打動(dòng),本來(lái)沒(méi)有的需求,就被激發(fā)出來(lái)了。
這就是抖音說(shuō)的“興趣電商”。
「興趣電商」其實(shí)是一個(gè)了解消費(fèi)者需求、激發(fā)消費(fèi)者需求、滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程,這對(duì)平臺(tái)也提出了新的挑戰(zhàn)。
而抖音目前所具備的能力,無(wú)疑是有優(yōu)勢(shì)的。
第一,抖音日活用戶6億,海量用戶背后是成熟的推薦和信息分發(fā)技術(shù),讓平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)基于內(nèi)容的個(gè)性化推薦;
第二,短視頻和直播的普及,能夠可以生動(dòng)、直觀地展示商品,降低消費(fèi)者的決策門檻。
以往,你需要線下看到商品,導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面解說(shuō),你才能了解到商品的全貌,判斷商品能不能滿足自己的需求,決定自己要不要購(gòu)買。
而通過(guò)短視頻和直播,以及更豐富的內(nèi)容形態(tài),消費(fèi)者的線上購(gòu)物興趣能夠同樣被激發(fā)和滿足。
第三,平臺(tái)有足夠多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,帶來(lái)足夠多的優(yōu)質(zhì)商品。
抖音目前有大量?jī)?yōu)秀的短視頻和直播創(chuàng)作者,使得更多優(yōu)質(zhì)商品,可以通過(guò)更好的內(nèi)容形態(tài)展示,商家也有了更多機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)作者觸達(dá)到他們的粉絲。
比如大希地旗艦店(抖音號(hào)@大希地),既會(huì)通過(guò)品牌介紹、生產(chǎn)過(guò)程展示、產(chǎn)品美食制作教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)品嘗等短視頻內(nèi)容觸達(dá)用戶;也會(huì)采取自播和達(dá)人合作帶貨形式,跟羅永浩,朱梓驍,涂磊等達(dá)人,以及喜哥喜嫂、浪味仙等垂類達(dá)人合作;還會(huì)打造明星專場(chǎng)合作直播間,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同打造不同的主題。
? 對(duì)于商家
「抖音興趣電商」能幫助商家準(zhǔn)確地、高效地觸達(dá)更多消費(fèi)者。
抖音電商副總裁木青在大會(huì)上表示,“抖音電商聚集了海量80、90后年輕群體,他們對(duì)新商品的興趣高,再基于平臺(tái)精準(zhǔn)的分發(fā)優(yōu)勢(shì),能幫助品牌迅速實(shí)現(xiàn)不同特征和興趣圈層用戶的精準(zhǔn)覆蓋。”
“過(guò)去半年里,抖音電商成為了海量用戶熱衷的追"新"勝地,無(wú)論是3C數(shù)碼代表小米,還是服飾品牌TeenieWeenie,都選擇抖音電商作為新品首發(fā)的舞臺(tái)。越來(lái)越多具有優(yōu)質(zhì)商品的?品牌、好品牌、新品牌在抖音電商實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)。”
總得來(lái)說(shuō)就是:興趣電商為商家?guī)?lái)了更大的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。
為什么這么說(shuō)?
第一,平臺(tái)能幫商家找到潛在消費(fèi)者。
過(guò)去商家不知道自己做的推廣、買的流量,曝光的群體是不是自己的潛在客戶,現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)成熟的推薦技術(shù),商家可以更精準(zhǔn)地找到適合的用戶。
第二,商家可以通過(guò)直播、短視頻,借助產(chǎn)地直播等形式,讓這些潛在消費(fèi)者了解信任自己。
第三,商家有機(jī)會(huì)觸達(dá)全國(guó)的用戶。據(jù)商家的反饋顯示,他們?cè)诙兑綦娚躺系南M(fèi)者中,85%以上是新客戶。
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